§ 1Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest TrueBit, e-mail: kontakt@zleceniareklamowe.pl (dalej „Administrator").
§ 2Zakres i źródła danych
Administrator może przetwarzać dane podane podczas rejestracji, prowadzenia Konta, publikowania Zleceń, składania Ofert, kontaktu z Operatorem, dokonywania płatności, zgłaszania naruszeń oraz korzystania z Serwisu. Przetwarzane mogą być w szczególności:
- dane identyfikacyjne i dane firmy, np. imię, nazwisko, firma, NIP, REGON, stanowisko lub funkcja;
- dane kontaktowe, np. e-mail, telefon, adres korespondencyjny;
- dane Konta, historia aktywności, Oferty, Zlecenia i komunikacja;
- dane dotyczące płatności i rozliczeń, przy czym dane kart mogą być przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności;
- dane techniczne, takie jak adres IP, identyfikatory urządzenia, informacje o przeglądarce, systemie, logach i bezpieczeństwie;
- dane dotyczące zgłoszeń, reklamacji i korespondencji.
§ 3Cele i podstawy prawne
Dane są przetwarzane w szczególności w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Utworzenie i prowadzenie Konta oraz świadczenie usług elektronicznych | art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Realizacja płatnych usług, rozliczenia i wystawianie dokumentów księgowych | art. 6 ust. 1 lit. b i c |
| Obsługa zgłoszeń, reklamacji i kontaktu | art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f — zależnie od sprawy |
| Bezpieczeństwo, przeciwdziałanie oszustwom, spamowi i nadużyciom oraz dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes |
| Realizacja obowiązków prawnych, podatkowych i rachunkowych | art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
| Marketing własnych usług | art. 6 ust. 1 lit. a lub f — zależnie od kanału |
| Analityka i rozwój Serwisu | zgoda (gdy wymagana) albo art. 6 ust. 1 lit. f |
§ 4Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności dostawcom hostingu i infrastruktury IT, poczty elektronicznej, narzędzi analitycznych, obsługi klienta, płatności, księgowości, bezpieczeństwa oraz doradcom prawnym. Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora są dobierane zgodnie z wymaganiami RODO.
Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator stosuje odpowiedni mechanizm transferu danych przewidziany w RODO, w szczególności decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, wraz z wymaganymi dodatkowymi zabezpieczeniami.
§ 5Przekazywanie danych pomiędzy Użytkownikami
- Charakter Serwisu może wymagać udostępnienia określonych danych Zleceniodawcom i Wykonawcom w celu nawiązania i prowadzenia współpracy.
- Zakres danych widocznych publicznie lub dla innych Użytkowników powinien być ograniczony do danych niezbędnych dla funkcjonowania marketplace'u.
- Operator wskazuje w interfejsie, które informacje są publiczne, które są widoczne po zalogowaniu, a które są przekazywane wybranemu kontrahentowi.
§ 6Okres przechowywania danych
- Dane Konta są przechowywane przez okres jego istnienia, a następnie przez okres niezbędny do rozliczenia, zabezpieczenia roszczeń i wykonania obowiązków prawnych.
- Dane księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
- Dane z logów bezpieczeństwa mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykrywania i rozliczania incydentów.
§ 7Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- prawo sprostowania danych;
- prawo usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
- prawo ograniczenia przetwarzania;
- prawo przenoszenia danych, gdy podstawą jest zgoda lub umowa i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany;
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego;
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 8Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Jeżeli w przyszłości Serwis zastosuje profilowanie, automatyczne scoringi, systemy rekomendacji lub inne zautomatyzowane procesy wywołujące skutki prawne albo w podobny sposób istotnie wpływające na Użytkownika, Administrator poinformuje o tym odrębnie, zgodnie z art. 13–14 i 22 RODO.
§ 9Cookies i technologie podobne
Serwis ZleceniaReklamowe.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (znaczniki, skrypty i identyfikatory) w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, utrzymania sesji, bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk i analiz oraz prowadzenia działań marketingowych i reklamowych.
Kategorie plików cookies
| Kategoria | Przeznaczenie |
|---|---|
| Niezbędne | uwierzytelnianie, utrzymanie sesji, bezpieczeństwo, podstawowe ustawienia i realizacja funkcji, których żąda użytkownik |
| Funkcjonalne | zapamiętywanie preferencji i zapewnienie dodatkowych funkcji Serwisu |
| Analityczne | informacje o sposobie korzystania z Serwisu — liczba użytkowników, źródła ruchu, odwiedzane strony, zdarzenia |
| Marketingowe i reklamowe | pomiar skuteczności kampanii, tworzenie grup odbiorców, remarketing i dopasowanie treści — za zgodą użytkownika |
Dostawcy zewnętrzni
W ramach Serwisu mogą być wykorzystywane usługi podmiotów zewnętrznych, w szczególności:
- Google Analytics — analiza ruchu i sposobu korzystania z Serwisu oraz tworzenie statystyk;
- Google Tag Manager — zarządzanie tagami i skryptami wykorzystywanymi w Serwisie;
- Google Ads — pomiar skuteczności reklam i konwersji oraz — jeżeli zostanie uruchomiony — remarketing i personalizacja reklam;
- inne usługi Google — jeżeli zostaną wdrożone, w szczególności służące bezpieczeństwu, analityce, reklamie, obsłudze map lub formularzy;
- Meta / Facebook — w szczególności Meta Pixel lub inne technologie Meta, jeżeli zostaną wdrożone, w celu pomiaru skuteczności reklam, analizy konwersji, tworzenia grup odbiorców i remarketingu;
- inne narzędzia analityczne, reklamowe, marketingowe lub bezpieczeństwa, które mogą zostać wdrożone w przyszłości.
Technologie analityczne, marketingowe i reklamowe, które wymagają zgody użytkownika, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu — z wyjątkiem technologii dopuszczalnych bez zgody na podstawie obowiązujących przepisów. Serwis może wykorzystywać Google Consent Mode lub równoważny mechanizm zarządzania zgodami, przekazujący dostawcom informacje o wyborach użytkownika (m.in. analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization).
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać udzielone zgody za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Ustawienia cookies można również zmienić w przeglądarce — ograniczenie niektórych cookies może spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji Serwisu.
Cookies mogą być zapisywane przez Operatora (cookies własne) albo przez podmioty trzecie, których usługi są wykorzystywane w Serwisie. Szczegółowa lista wykorzystywanych cookies — obejmująca nazwę, dostawcę, kategorię, cel, okres przechowywania oraz informację, czy są to cookies własne czy podmiotów trzecich — jest dostępna w panelu zarządzania zgodami cookies w Serwisie. W związku z korzystaniem z usług Google i Meta określone informacje mogą być przekazywane tym podmiotom i przetwarzane zgodnie z ich własnymi dokumentami dotyczącymi prywatności.
§ 10Newsletter i komunikacja marketingowa
- Jeżeli Serwis oferuje newsletter lub marketing elektroniczny, wysyłka jest prowadzona zgodnie z przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej i ochrony danych.
- Użytkownik może zrezygnować z newslettera poprzez link rezygnacji lub kontakt z Administratorem.
- Zgoda marketingowa może być wycofana w każdym czasie.
§ 11Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, uwzględniające ryzyko naruszenia praw i wolności osób fizycznych, w tym mechanizmy kontroli dostępu, zabezpieczenia transmisji, kopie zapasowe, monitoring bezpieczeństwa i procedury reagowania na incydenty — odpowiednio do skali i charakteru Serwisu.
§ 12Dane dzieci
Serwis jest przeznaczony przede wszystkim dla osób zdolnych do korzystania z usług zgodnie z obowiązującym prawem. Jeżeli Administrator uzyska informację o przetwarzaniu danych dziecka bez wymaganej podstawy prawnej, podejmie odpowiednie działania zgodnie z prawem.
§ 13Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w szczególności w związku ze zmianami prawa, funkcjonalności Serwisu, dostawców technologicznych lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą wejścia w życie.
§ 14Kontakt i organ nadzorczy
- Kontakt w sprawach ochrony danych
- kontakt@zleceniareklamowe.pl
- Organ nadzorczy
- Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych — osoba, której dane dotyczą, może wnieść skargę, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.